Nome di u produttu: Spider Hanger
Mudellu: SS5.0
Parametru: 5t
Locu di u prughjettu: Australia
A nostra cumpagnia hà ricevutu una dumanda da un cliente à a fine di ghjennaghju di questu annu. In l'inchiesta, u cliente ci hà infurmatu chì anu bisognu di cumprà una grua spider 3T, ma l'altezza di elevazione hè di 15 metri. U nostru venditore hà prima cuntattatu u cliente attraversu WhatsApp. Cume u cliente ùn vulia micca esse disturbatu, avemu mandatu un email secondu i so abitudini. Rispondi à e dumande di u cliente una per una.
Dopu, ricumandemu à u cliente di cumprà una gru di spider 5-ton basatu nantu à a so situazione attuale. È avemu ancu mandatu un video di prova di spider crane da u nostru cliente precedente per a so riferenza. U cliente hà infurmatu in modu proattivu di i so bisogni dopu avè rivisatu l'email, è hà ancu rispostu in modu proattivu quandu cuntattate WhatsApp. I clienti sò ancu preoccupati di se i nostri prudutti sò esportati in Australia. Per dispellà i so dubbii, avemu mandatu feedback nantu à a grua cantilever australiana chì hè stata venduta. À quellu tempu, u cliente era in furia per cumprà, cusì u prezzu era urgente. Avemu citatu verbalmente un mudellu regulare di spider crane in WhatsApp, è u cliente hà pensatu chì u prezzu era raghjone è era dispostu à cuntinuà cù questu ordine.
Quandu hà dumandatu nantu à u budgetu, u cliente hà dettu solu di citarà u megliu prezzu. Perchè a nostra sucietà avia prima esportatu più spider crane in Australia, avemu sceltu di cità i nostri clienti per spider cranes cù mutori Yangma. Inoltre, cunsiderendu chì u cliente hà bisognu di stabilisce una cooperazione à longu andà cù a nostra cumpagnia in u futuru, avemu offrittu alcuni sconti à u cliente. In seguitu, u cliente era assai cuntentu di a nostra macchina è di u prezzu, è hà manifestatu u so desideriu di cumprà sta grua spider.
Ma perchè a carta di creditu ùn hà micca pussutu pagà per noi, questu ordine ùn era micca cumpletu prima di l'annu. U cliente venerà à visità a nostra fabbrica in persona quandu anu u tempu l'annu dopu. Dopu a festa di u Festival di Primavera, avemu cuntattatu in modu proattivu u cliente per organizà un tempu per visità a fabbrica. Duranti a visita di a fabbrica, u cliente cuntinueghja à dì chì li piaceva a grua spider dopu avè vistu, è eranu assai soddisfatti di a visita. In u stessu ghjornu, anu manifestatu a so vuluntà di pagà un prepagamentu è cumincià a produzzione prima. Ma a tarifa di transazzione per u pagamentu di a carta di creditu hè troppu alta, è u cliente hà dettu chì a so uffiziu australiana usa una altra carta bancaria per fà u pagamentu u ghjornu dopu. Durante a visita di a fabbrica, u cliente hà ancu indicatu chì se u primu spider crane hè cumpletu è satisfactoriu, ci saranu più ordini.
Tempu di Postu: 22-Mar-2024
