In Aostu 2024, SEVENCRANE hà ottenutu un accordu significativu cù un cliente di u Venezuela per una gru à ponte monotrave di stile europeu, mudellu SNHD 5t-11m-4m. U cliente, un distributore maiò per cumpagnie cum'è Jiangling Motors in Venezuela, cercava una gru affidabile per a so linea di pruduzzione di pezzi di camion. L'impianto di pruduzzione era in custruzzione, cù piani per cumpletallu à a fine di l'annu.
Custruisce a fiducia per mezu di una cumunicazione efficace
Dapoi a prima cumunicazione via WhatsApp, u cliente hè statu impressiunatu da u serviziu è u prufessionalisimu di SEVENCRANE. Sparte a storia di un anzianu cliente venezuelanu hà aiutatu à stabilisce un forte rapportu, dimustrendu l'esperienza di SEVENCRANE è l'approcciu centratu nantu à u cliente. U cliente si sentia cunfidente in a capacità di SEVENCRANE di capisce i so bisogni è di furnisce suluzioni eccellenti.
A dumanda iniziale hà purtatu à a furnizione di prezzi dettagliati è disegni tecnichi, ma u cliente ci hà infurmatu dopu chì e specificazioni di a gru cambieranu. SEVENCRANE hà rispostu rapidamente cù quotazioni aggiornate è disegni rivisti, mantenendu un flussu di cumunicazione senza intoppi è assicurendu chì i requisiti di u cliente fussinu soddisfatti. In e settimane successive, u cliente hà fattu dumande specifiche nantu à u pruduttu, chì sò state trattate prontamente, consolidendu ulteriormente a fiducia trà e duie parti.
Un prucessu d'ordine lisciu è a suddisfazione di i clienti
Dopu à qualchì settimana di cumunicazione cuntinua è di chiarimenti tecnichi, u cliente era prontu à fà l'ordine. Dopu avè ricevutu u pagamentu anticipatu, u cliente hà fattu qualchì aghjustamentu finale à l'ordine, cum'è l'aumentu di u numeru di pezzi di ricambio per dui anni supplementari è a mudificazione di e specificazioni di tensione. Fortunatamente, SEVENCRANE hè stata capace di accoglie questi cambiamenti senza alcun prublema, è u prezzu rivisu era accettabile per u cliente.
Ciò chì hè statu evidente durante stu prucessu hè stata l'apprezzazione di u cliente per a prufessionalità di SEVENCRANE è a facilità cù a quale i prublemi sò stati risolti. Ancu durante a Festa Naziunale Cinese, u cliente ci hà rassicuratu dicendu ch'ellu cuntinuerebbe à fà i pagamenti cum'è previstu, offrendu u 70% di u pagamentu tutale in anticipu, un segnu chjaru di a so fiducia inSETTE GRU.
Cunclusione
Attualmente, u pagamentu anticipatu di u cliente hè statu ricevutu, è a pruduzzione hè in corsu. Questa vendita riescita marca un'altra tappa impurtante in l'espansione glubale di SEVENCRANE, dimustrendu a nostra capacità di furnisce suluzioni di sollevamentu persunalizate, mantene una forte cumunicazione cù i clienti è prumove relazioni cummerciale à longu andà. Aspittemu cun impazienza di compie questu ordine è di cuntinuà à serve i nostri clienti venezuelani cù prudutti di alta qualità è un serviziu eccellente.
Data di publicazione: 17 dicembre 2024
